cbb22 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cbb22 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cbb22 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা গ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

cbb22 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। cbb22 যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে — তবে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের আগাম জানানো হবে।

cbb22-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নিবন্ধন করা যাবে না।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। cbb22 যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

cbb22 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে:

• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। এই তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা অবিলম্বে cbb22-কে জানাতে হবে।
• শুধুমাত্র নিজের ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য গেমিং করতে হবে — পেশাদার বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে নয়।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে এবং কোনো হয়রানিমূলক কর্মকাণ্ডে জড়িত হওয়া যাবে না।

cbb22 প্ল্যাটফর্মে কোনো স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

cbb22-এ বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সকল লেনদেন সম্পন্ন হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হতে হবে। জমাকৃত অর্থ অবশ্যই মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

cbb22 তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণীতে উল্লেখ থাকে। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:

• ওয়্যারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে। সাধারণত এটি বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণীতে যোগ্য গেমের তালিকা দেখুন।
• সর্বোচ্চ বাজি সীমা: বোনাস ব্যবহার করে বাজি ধরার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ ৳৫০০ বাজি ধরা যাবে (যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে)।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষেধ: বোনাসের সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসে বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। এই অফারগুলোর শর্ত আলাদাভাবে প্রমোশন পেজে প্রকাশিত হয়।

cbb22 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সসীমা নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সীদের) এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথিপত্র গ্রহণযোগ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনের ও পেছনের ছবি
• বাংলাদেশি পাসপোর্ট — ছবিসহ পাতার স্ক্যান
• ড্রাইভিং লাইসেন্স — উভয় পাশের ছবি
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (অতির িক্ত ক্ষেত্রে)

যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত রাখা হবে। cbb22 সন্দেহজনক বয়স-সংক্রান্ত ক্ষেত্রে যেকোনো সময় অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে।

cbb22 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধিনিষেধ লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• প্রতারণা ও কারসাজি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কর্মকাণ্ড, গেমের ফলাফলে কারচুপির চেষ্টা বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অর্থপাচার: অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো অটোমেটেড পদ্ধতিতে গেমিং বা বেটিং।
• হ্যাকিং ও অনুপ্রবেশ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর: অ্যাকাউন্ট বিক্রয়, ভাড়া দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর।
• মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা বা জাল নথিপত্র প্রদান।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের দুর্বলতা সুবিধা নিয়ে অনৈতিকভাবে মুনাফা অর্জনের চেষ্টা।

cbb22 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• আদালতের নির্দেশে বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ: আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্ত পূরণ না করা বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন: গেমিং আসক্তির কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে চাইলে সাময়িক (৭ দিন থেকে ৬ মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে। এই সিদ্ধান্ত সম্মান করা হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা হবে না।

cbb22 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, সফটওয়্যার, কোড, পাঠ্য বিষয়বস্তু, ছবি এবং অডিও-ভিডিও সামগ্রী — cbb22 বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।

• cbb22-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) মেধাস্বত্ব তাদের নিজ নিজ মালিকানাধীন।

cbb22-এর ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

cbb22 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তথাপি নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে cbb22-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য cbb22 দায়ী নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ: ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যার কারণে গেম বা বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে cbb22 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদি) বা গেম প্রদানকারীদের সমস্যার জন্য cbb22 সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর ক্ষতি: গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য ব্যবহারকারী নিজেই দায়ী। গেমিং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত পছন্দ ও ঝুঁকির বিষয়।

প্রযোজ্য আইনের অধীনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত cbb22-এর মোট দায়বদ্ধতা কখনো সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মূল্যের বেশি হবে না।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। cbb22 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

• প্রথম ধাপ — সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ প্রথমে [email protected] ইমেইলে জানান। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
• দ্বিতীয় ধাপ — উর্ধ্বতন পর্যালোচনা: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে উন্নীত করা হবে।
• তৃতীয় ধাপ — মধ্যস্থতা: উভয় পক্ষের সম্মতিতে একটি নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যাবে।

cbb22 সুষ্ঠু ও ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাসী। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা সদস্যদের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রাখা।

cbb22 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে পরিবর্তনের তারিখ ও প্রকৃতি উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।